1月8日，哪吒汽车法务部通过官方微博就近期官网无法登陆的问题作出了正式回应。据声明称，此次事件的原因是服务器配置升级过程中出现的技术故障，导致网站暂时无法正常运行。经过紧急修复，官网已于1月6日下午全面恢复正常访问。
针对部分自媒体借此次官网异常事件发布不实言论，严重误导公众的行为，哪吒汽车表示已经进行了取证，并采取了必要的法律手段以维护自身权益。公司对这些恶意编造事实、对品牌进行造谣抹黑的行为表示强烈谴责。
同时，哪吒汽车恳请广大网友理性看待此次官网异常事件，做到不信谣、不传谣。公司呼吁自媒体应秉持客观公正的传播原则，真实、准确地报道信息，共同营造一个健康、良好的舆论环境。
